Q&A

お客様からよく頂くご質問をQ&Aにしました。
このページに無い内容のご質問がございます際には、お問い合わせページよりお気軽にお問い合わせください。

A1 シンナー、高濃度なアルコール、ガラスクリーナー等は有機溶剤が入っている為、白濁したり、細かなひびが入ってしまうケミカルクラックと呼ばれる現象が起こる為、おすすめしません。基本的には水で固くしぼった布で水拭きにてお手入れしてください。

A2 物品を置いて耐えられる作りにはなっておりません。ねこちゃんがもたれかかる位でお願いします。

A3 地域により頂いております。詳しくは販売サイトよりご確認ください。

A4 アクリルは衝撃に弱い為、落としたり、過度な衝撃を与えると破損します。

A5 ねこちゃんの安全を考えて、平らで高温にならない場所に置いて下さい。

A6 写真と実際の商品とは色味が異なる場合がございますので、予めご了承ください。

A7 商品製作にあたり、機械によりカットした部材を一つ一つ、職人が丁寧に細心の注意を払いハンドメイドにて組み立てておりますが、材料や加工の特性上発生する寸法公差、キズ、接着等さまざまな不具合は使用上の美観を損なわない範囲を社内基準として適応させていただいております。
商品の接合部分は、専用の接着剤にて接合しておりますが、接合部に少量の気泡が入ることや接着のムラができることがあります。また、経年変化、温度、湿度により接着部・板表面が変色することがあります。これらは接着溶剤の特性によるものであり、弊社で定める基準である場合は良品とさせていただき、製品の特性として免責とさせていただきます。

貼って大丈夫ですが、シール、ステッカーの粘着質により綺麗に剥がれない事があります。

修理の方ですが、基本的に専用の接着剤で着ける事は可能ですが、強度、精度、美しさは得れませんのでおこなってない状況です。

アクリルは熱、または直射日光に当たると劣化が早まります。また紫外線により劣化が進み、黄変(黄ばみ)が出てきますので、両方共に当たらない場所が理想的です。

にくきゅうのおうちの外寸はW350xD315xH380ですので、この範囲でご判断して頂きたいと思います。また、サイズにおいては特注サイズでも製作致します。詳しくお問い合わせよりご連絡宜しくお願いします。

 

置いても可能です。かわいいネコちゃんが快適にすごす為、清潔に掃除してあげてください。

当社の製品はインターネットのみでおこなっております。

コンテンツを切り替え

Q&Aは順次増やして参ります。

もし疑問点がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ
FAXでのお問い合わせ

FAX : 03-6638-6285

営業時間 10:00 ~ 17:00
定休日 土曜日、日曜日、祝日

メールでのお問い合わせ
FAXでのお問い合わせ

FAX: 03-6638-6285

 

営業時間 10:00 ~ 17:00
定休日 土曜日、日曜日、祝日

メールでのお問い合わせ